Koop de Vries Meubelen heeft een naam hoog te houden op het gebied van service. Niet alleen tijdens- maar ook na de aankoop kunt u rekenen op een zeer deskundige aanpak. Wij zijn lid van het CBW en hanteren de CBW garantievoorwaarden.
Waarom kopen bij een CBW-erkende winkel?
Kopen bij een CBW-erkende woonwinkel biedt vele voordelen, maar vooral meer zekerheid. Winkels die CBW-erkend zijn, hanteren algemene voorwaarden die u als consument extra goed beschermen. Ze zijn in samenwerking met de Consumentenbond opgesteld. Hierin zijn alle regels opgenomen die voor u van belang zijn als u iets koopt, bijvoorbeeld over (aan)betalen, annulering, levertijd, levering, vervoer en garantie.
CBW-erkende winkels bieden meer zekerheid dan andere woonwinkels, want ze hanteren een erkenningsregeling met 3 garanties. Op het gebied van veilig (aan)betalen bijvoorbeeld. Uw aanbetaling is maximaal 25%. Voor keukens, sanitair en harde vloeren is dit 15%. En pas bij levering (en niet eerder) betaalt u het volledige bedrag. Gaat een CBW-erkende winkel failliet, dan bent u uw aanbetaling niet kwijt*. CBW-erkende winkels bieden bovendien een extra productgarantie. En mocht u een klacht hebben en er toch samen niet uitkomen, dan is er een onafhankelijke geschillen commissie, die gegarandeerd voor een passende oplossing zorgt. Uw rechtsbescherming is dus optimaal. Lees hier de algemene voorwaarden
Op bepaalde collecties verlenen wij zelfs 5 jaar volledige service, bovenop de CBW garantie!
QR-code op CBW-erkend sticker CBW-erkende winkels herkent u aan de CBW-erkend sticker op de winkelruit. Op de sticker zit een QR code. Handig, want als u de code inscant met uw mobiele telefoon, krijgt u op uw beeldscherm een promotiefilmpje van CBW-erkend te zien. Het enige wat u nodig heeft is een smartphone voorzien van de gratis applicatie QRReader. Wilt u het promotiefilmpje nu al bekijken? Ga dan naar www.taggle.nl en toets de code 995582 in.
All in Service voor nieuwe zitmeubelen
“All In Service” (van All in House BV) is een aanvullend full-service programma voor nieuwe zitmeubelen van leder, lederlook of textiel. De gebruikelijke 3 jaar afbouwende garantie op uw nieuwe zitmeubelen wordt verlengd naar 3 jaar of 5 jaar volledige garantie.
Daarbij biedt “All In Service” een oplossing bij veel problemen die normaliter niet onder de garantie vallen.
Hierbij kunt u denken aan constructieproblemen, vlekken of beschadigingen.Bij nieuwe lederen meubelen
U ontvangt voldoende reinigings- en verzorgingsproducten voor de gehele serviceperiode.
De verzorgingsproducten bieden het leder extra bescherming en zorgen ervoor dat deze in optimale conditie blijft.
Ontstaan er gedurende de serviceperiode problemen met de constructie, vlekken, beschadigingen of andere calamiteiten, dan biedt onze professionele servicedienst een oplossing.
Bij nieuwe textiele meubelen
Uw meubel krijgt eenmalig een onzichtbare beschermlaag, waardoor substanties op water-, olie- of vetbasis geen kans krijgen een blijvende vlek te veroorzaken.
Ontstaan er gedurende de serviceperiode problemen met de constructie, vlekken, beschadigingen of andere calamiteiten, dan biedt onze professionele servicedienst een oplossing.
Voor meer gedetailleerde informatie, bekijk onderstaande informatiefolders.
openingstijden
